FAQ's

Pedidos de Encomenda

Para efectuar uma encomenda basta seleccionar o modelo da caixa que pretende, adicionar o texto e escolher um sabor e cor disponíveis. Caso pretenda uma cor ou design específico envie-nos o seu pedido para o e-mail info@styleyourtea.com

Personalização

Caso não consiga visualizar correctamente o texto que pretende personalizar, por ser demasiado extenso ou necessitar de formatação, envie-nos o seu pedido por e-mail, com o modelo e cor seleccionada, e receberá uma pré-visualização da caixa personalizada.

Preço

O preço é único e inclui IVA à taxa legal em vigor. Em caso de edições limitadas ou design personalizado o valor é variável. Caso pretenda efectuar encomendas em grandes quantidades ou para empresas, contacte-nos.

Pagamento

O pagamento é feito por transferência bancária, sendo os dados enviados para o e-mail fornecido ao finalizar a encomenda. É indispensável que mencione o número da encomenda na transferência ou no email que nos enviar com o comprovativo. Caso o procedimento não seja feito desta forma, a encomenda ficará sem efeito.

Prazos de Entrega

As encomendas apenas serão processadas após recepção do comprovativo de pagamento e enviadas num prazo de 5-7 dias úteis. A entrega será efectuada via Correio Registado para território nacional. Os custos de envio são indicados antes da validação do pedido.

Desistência

Todos os produtos são produzidos de acordo com as especificações definidas pelo cliente no acto da encomenda. Por ser um produto personalizado não se aplica o direito de cancelamento do mesmo ou qualquer reembolso.